よくあるご質問
ONECLASSについて
ヨガ、フィットネス、ピラティスなどのオンラインレッスンが月額4,980円(税抜き)で受け放題になるサービスです。
月に90本を超えるレッスンを開催する予定です。ヨガ、ピラティス、フィットネスなどの各ジャンルで選びぬかれた講師陣がレッスンを行います。レッスンの時間帯については、様々な生活スタイルの方に楽しんでいただけるようなスケジュールを組む予定です。
オンラインレッスンの参加について
レッスン中は参加者の皆様から講師の映像が見えるのみで、参加者の方の映像や音声が他の人に映ることはありませんので安心してご参加ください。(講師側にも参加者の方の映像や音声は映らない設定になっております)
ご使用の端末/メールシステムのフォルダ設定により「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている場合や、空き容量が不足している際は受信できない場合がございます。

また、docomo、au、SoftBankなどの携帯キャリア各社のアドレスをご利用の際、セキュリティ設定等により受信拒否設定がされている場合※、運営からのメールが正しく届かないことがあります。

※パソコンからのメールの受信を拒否(ケータイ/PHSからのみ受信設定)など

以下のドメインからのメールを受信できるよう受信リストの設定をお願い申し上げます。

受信許可ドメイン: @dely.jp
途中で退室しても大丈夫です。ご都合の良いタイミングでご退室いただけます。また、同じURLで再入室が可能です。
スマートフォンやタブレットなど「Zoom」をご利用いただける環境であればPC以外でも大丈夫です。
欠席の場合はご連絡など不要です。キャンセル料もかかりません。予約したレッスンには極力ご参加いただけますと幸いです。
レッスンの予約は開始直前まで可能となっております。予約完了時にレッスン画面にZoomを起動するボタンが表示され、ご登録のメールアドレス宛に参加案内が届きます。
プレミアムプランについて
月額4,980円(税抜き)でオンラインレッスンが受け放題になるサービスです。
プレミアムプランに初めて登録する方は入会金は無料となります。(一度解約をして再度登録する場合は入会金がかかります。)
登録した日の7日後の23:59までに、マイページから解約の手続きをお願いします。(例:6/22に登録した場合、6/29 23:59までに手続きを行ってください)
7日間の無料体験の場合ですと、登録した日から8日目の午前に引き落としが発生します。(例:6/22に、6/29 23:59に無料体験期間が終了し、6/30の午前に引き落としが発生します。)
プレミアムプランは月額4,980円(税抜き)が1ヶ月ごとに自動で更新されます。例えば、6/24に1回目の引き落としがあった場合、解約手続きがなく継続利用される場合は翌月の同じ日である7/24に2回目の引き落としが発生します。
マイページから解約の手続きをお願いします。
お問い合わせフォームにてお願いします。